Jelszó-emlékeztető kérése DirectAdmin felülethez

0

DirectAdmin Jelszóemlékeztető

Amennyiben elfelejtetted a DirectAdmin menedzsment felülethez tartozó jelszavad, az alábbi pontokat követve van lehetőséged a pótlására:

  1. Navigálj a DirectAdmin beléptető oldalára a linken leírt módszerek valamelyikével
  2. A Nyelv lenyíló menüből válaszd ki a magyar nyelvet
  3. Kattints az Elfelejtette jelszavát? (angolul: Forgot your password) linkre
  4. A megjelenő ablakban található Felhasználó (Angolul:Username) mezőbe írd be a felhasználóneved. Ezt az azonosítót a megrendeléskor megküldött tárhely adatokat tartalmazó email-ben találod meg. Amennyiben nem találod, úgy lentebb részletezzük a teendőket.
  5. Kattints a Küldjön nekem egy Linket (Angolul: Send me a link) feliratú gomb elemre! Ezt követően a tárhely szolgáltatáshoz beállított email címre megküldjük a jelszó igénylés megerősítéséhez szükséges emailt, amely egy linket fog tartalmazni.
    A linkre történő kattintással megerősítheted az igényed, és egyben azonosítani fog a rendszer, hogy valóban a jogosult igényli a jelszó emlékeztetőt. *
  6. A megerősítést követően 1-2 percen belül elküldi a rendszer a jelszavát a beállított képviselő email címre. Érdemes ellenőrizni a SPAM vagy levélszemélt könyvtárat is.

* Az igénylést indító és a linket megerősítő kliens által használt IP címnek meg kell egyeznie a folyamat teljesüléséhez. Ez azt jelenti, hogy a DirectAdmin az Előfizető által a megrendeléskor megadott  email címre megkísérli elküldeni a megerősítő email levelet, majd az email-ben lévő megerősítő link megnyitásakor ellenőrzi, hogy a megerősítést végző személy IP címe egyezik-e azzal az IP címmel, amiről a kérését indították

Amennyiben elfelejtetted a DirectAdmin menedzsment felülethez tartozó jelszavad, az alábbi pontokat követve van lehetőséged a pótlására:

  1. Nyisd meg a DirectAdmin belépési oldalát
    Navigálj a DirectAdmin beléptető oldalára a linken leírt módszerek valamelyikével

  2. Állítsd be a magyar nyelvet (nem kötelező, de ajánlott)
    A kezdőképernyő jobb felső sarkában található Nyelv lenyíló menüben válaszd a „magyar” opciót.

  3. Kattints az „Elfelejtette jelszavát?” linkre
    (Angol nyelv esetén: Forgot your password?)

  4. Add meg a felhasználóneved
    – A megjelenő mezőbe írd be a DirectAdmin felhasználóneved (pl. user123).
    – Ezt az adatot a tárhely aktiválásakor küldtük el neked e-mailben.

  5. Kattints a „Küldjön nekem egy linket” gombra
    (Angolul: Send me a link)
    A rendszer erre a felhasználónévhez társított e-mail címre elküld egy jelszó-visszaállító linket. 

  6. Erősítsd meg az igényt a kapott e-mailben
    A levélben található linkre kattintva igazolhatod, hogy valóban te kéred a jelszó visszaállítását.
    ⚠️ Fontos: a rendszer ellenőrzi, hogy a visszaigazoló linket ugyanarról az IP-címről nyitották meg, mint ahonnan a kérést indították. **

  7. Az új jelszót e-mailben küldi el a rendszer
    A megerősítést követően a rendszer 1-2 percen belül elküldi a jelszót a kapcsolódó e-mail címre.
    ✉️ Ellenőrizd a spam vagy levélszemét mappát is!

** Az igénylést indító és a linket megerősítő kliens által használt IP címnek meg kell egyeznie a folyamat teljesüléséhez. Ez azt jelenti, hogy a DirectAdmin az Előfizető által a megrendeléskor megadott  email címre megkísérli elküldeni a megerősítő email levelet, majd az email-ben lévő megerősítő link megnyitásakor ellenőrzi, hogy a megerősítést végző személy IP címe egyezik-e azzal az IP címmel, amiről a kérését indították

Jelszó Módosítás az Ügyfélpult felületen

Lehetőséged van a szolgáltatás ügyviteli felületén is cserélni a jelszavadat:

  1. Lépj be az ügyviteli felületre
  2. A Szolgáltatások menüpon alatt kattints a  kezelni kívánt tárhely szolgáltatásra
  3. Bal oldali menüből válaszd ki a Jelszó módosítása menüpontot
  4. Állítsd be az új jelszavad a tárhely szolgáltatáshoz, majd kattints a Módosítások mentés gombra.

Ezzel kész is, az új jelszavaddal beléphetsz a DirectAdmin felületre.

Nem találod a felhasználóneved? Nem kaptál jelszóemlékeztető e-mailt?

Előfordulhat, hogy a jelszóemlékeztető e-mail nem érkezik meg, vagy nem tudod, mi a felhasználóneved. Az alábbi információk segítenek eligazodni:

📬 Nem kaptál jelszóemlékeztető e-mailt?

Fontos tudni, hogy:

  • Mi garantálni tudjuk, hogy a rendszerünk elküldi a jelszóemlékeztetőt a megadott e-mail címre.

  • Az e-mail megérkezése viszont már a levelezőszolgáltatód működésétől függ, amire sajnos nincs ráhatásunk.

  • Kérjük, ellenőrizd a SPAM vagy Promóciók mappát is, illetve várj néhány percet, mielőtt újrapróbálkozol.

👉 Tipp: Ha saját domainhez tartozó e-mail címet használsz, győződj meg róla, hogy az e-mail fiókod megfelelően működik, és nem telt be a tárhelye.

🔑 Nem tudod, mi a felhasználóneved?

  • A DirectAdmin felhasználónevet az aktiválási e-mailben küldtük el neked a megrendeléskor megadott e-mail címre.

  • Ha nem találod ezt az e-mailt, vagy nem tudsz belépni az e-mail fiókodba, akkor tudunk segíteni.

🛠️ Manuális segítség – díjazás ellenében

Amennyiben:

  • a jelszóemlékeztető nem működik nálad, vagy

  • nem férsz hozzá a kapcsolódó e-mail címhez, és

  • szeretnél manuális beavatkozást kérni,

akkor ügyfélszolgálatunk díjazás ellenében tud segíteni az alábbi esetekben:

Szolgáltatás Leírás
🔐 Fiókadatok visszaállítása Felhasználónév és jelszó manuális visszakeresése
📧 E-mail cím módosítása A fiókhoz társított e-mail cím kézi frissítése

🧾 Hogyan kérhetsz segítséget?

Kérjük, jelentkezz be az Ügyfélpultba, és nyiss egy hibajegyet az alábbi témával:

Tárgy: Jelszóemlékeztető – manuális segítség kérése
Leírás: Írd le, milyen problémába ütköztél, és milyen e-mail címről rendelted a szolgáltatást.

A jelszó emlékeztető szolgáltatás esetén az email kiküldését tudjuk csak garantálni, a megérkezését már nem! A kliens oldali rendelkezésre-állásra, a levelező-szervered helyes működésre nem tudunk sajnos garanciát vállalni. A mi oldalunkról törekszünk a validációk meglétére, protokollok működésére. Amennyiben a jelszó emlékeztető eszköz hibátlanul működik (a fenti metódusok alapján teszteljük több irányba), úgy ügyfélszolgálatunkon kizárólag díjazás ellenében kérheted az élőerős beavatkozást az alábbi esetekben:

  • fiókadatok és jelszó-visszaállítás manuálisan;
  • email cím módosítása manuálisan;

Élőerős beavatkozást az ügyfélpult felületen tudsz kérni, az alábbiak szerint: Hibajegy nyitása